Welkom bij SanghaShop

Klantenservice

Verzending
Verzending vindt plaats via onze eigen koerier, PostNL of DHL. Bij overhandiging van uw bestelling is altijd een handtekening vereist. Bestellingen kunnen niet bij buren worden afgeleverd. Uw bestelling wordt verzekerd verzonden. Bij zoekraken van uw bestelling wordt altijd opnieuw verzonden.
Privacy
Via onze website worden gegevens verzameld en er worden cookies op uw computer geplaatst. Dit is noodzakelijk om u op de meest optimale manier van dienst te kunnen zijn. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt. Google verzamelt eveneens informatie via Google Analytics. Deze gegevens worden door Google gebruikt om ons te voorzien van statistische informatie omtrent bezoekersgedrag op onze website. 
Retouren
Indien een product niet aan uw verwachting voldoet kunt u het binnen 3 dagen retourneren. Retouren altijd verzenden in de originele (onbeschadigde) verpakking. Verzendkosten van retouren zijn altijd voor rekening van de klant. U krijgt uw aankoopbedrag, zonder verzendkosten, retour op uw bankrekening. Indien goederen zijn beschadigd kunt u niet retourneren.
Bestelling
Bestellingen geplaatst in onze webwinkel worden, na ontvangst van uw betaling, altijd zo spoedig mogelijk uitgeleverd. In de regel binnen twee werkdagen. Niet op voorraad zijnde artikelen worden geleverd binnen de termijn zoals vermeld op onze website. Bestellen is uitsluitend mogelijk door registratie als klant van Sangha Shop.
Betaling
Betaling kan via iDeal, MrCash, Sofort Banking, PayPal, Creditcard en vooruitbetaling via de bank. Bestellingen worden alleen uitgeleverd na een geslaagde betaling. Indien een order via vooruitbetaling is gedaan en betaling blijft na 4 dagen nog uit, dan wordt de order automatisch geannuleerd.
Opvragen orderstatus
Via uw accountoverzicht kunt u de status van uw orders volgen.
Uw gegevens wijzigen
Via de "Uw Account" pagina kunt u uw gegevens inzien en wijzigen. Wijzigingen hebben geen invloed op reeds geleverde bestellingen.